确认入口后再输入
登录前先核对页面地址与站点名称，避免在非官方页面填写账号信息。官方页面在提交前不会额外索取与登录无关的资料。
建议将常用入口加入书签，减少每次手动查找
Sign-in Basics
登录前先做三件事，后续使用更顺畅
账号安全不是一次设置就结束的事。把入口、验证方式与设备记录理清，换机、换网络时就不容易卡在验证环节。
安全验证的触发条件
更换设备、切换网络环境、长时间未使用或修改关键资料时，通常会触发一次安全验证。按页面提示完成即可继续观看。
验证通过后，常用设备在有效期内无需重复操作
定期核对设备记录
在账号安全页可以查看近期登录的设备与时间。发现不熟悉的终端，及时移除并修改密码，避免账号被他人继续使用。
建议每月检查一次，尤其是共用过设备之后
Step by Step
一次完整登录的六个步骤
从打开入口到开启开赛提醒，整个过程通常在两分钟内完成。下面按实际操作顺序逐条说明，遇到停留时可以对照排查。
-
STEP 01
打开登录入口
在浏览器地址栏确认站点地址，再进入登录页面。若从聊天工具或短链接跳转，建议先核对页面名称是否与官方一致，确认无误后再输入账号。
-
STEP 02
填写账号信息
按页面提示输入账号与密码，注意区分大小写与全半角符号。密码输入框通常提供可见切换，确认无误后再提交，避免多次失败触发限制。
-
STEP 03
完成安全验证
按提示完成验证码或滑动验证。若验证码未及时收到，可以先检查是否被归入通知分类，再重新获取；连续多次获取失败时稍等片刻再试。
-
STEP 04
选择登录保持时长
在本人常用设备上可以勾选保持登录，减少重复验证；在公共设备上建议不勾选，使用结束后主动退出，避免账号留在他人可访问的状态。
-
STEP 05
核对设备与登录记录
登录成功后进入账号安全页，查看本次登录的设备型号、大致地点与时间。如果出现陌生记录，立即修改密码并移除对应设备。
-
STEP 06
开启开赛提醒
登录后可在场次页订阅提醒，重要比赛开播前会按你设置的方式推送。提醒与账号绑定，换设备登录后仍能看到同一份提醒列表。
Troubleshooting
登录过程中常遇到的五类情况
展开对应条目即可查看排查顺序。多数情况按顺序试一遍就能恢复，若仍无法解决，可通过服务邮箱说明具体提示内容。
验证码一直没有收到怎么办
先确认接收方式填写正确，再检查是否存在拦截或分类归档。
- 短信延迟通常在数十秒内到达，稍等后刷新页面再查看。
- 邮箱验证码可能被归入推广或垃圾邮件分类，搜索关键词查找。
- 同一账号短时间内多次获取会被限流，间隔一段时间后重试。
- 若更换了手机号或邮箱，需要先在账号设置中更新接收方式。
页面提示账号存在风险
这类提示通常与登录环境变化有关。建议先修改密码，再重新登录一次，并在设备列表中移除不熟悉的终端。完成上述操作后，风险提示一般会解除；若仍然存在，请携带页面提示文字联系服务邮箱。
换设备后被要求重新验证
新设备首次登录需要完成一次验证，这是为了确认操作者是账号本人。验证通过后，该设备会进入常用设备列表，在有效期内不再重复要求。若设备列表已满，可先移除长期不用的终端。
忘记密码与主动修改密码
在登录页选择找回密码，按提示完成身份验证后即可设置新密码。主动修改密码则在账号设置中完成。
- 新密码建议与旧密码差异明显，不要只改动一个字符。
- 修改成功后，其他设备上的登录状态会失效，需要重新验证。
- 若绑定邮箱或手机号也已失效，请通过服务邮箱提交处理申请。
登录状态为什么会过期
登录状态与设备环境、保持时长设置有关。清理浏览器缓存、切换网络、长时间未打开页面，都会让系统要求重新验证。重新登录后，提醒订阅与观看记录仍保留在账号中，不会因为退出登录而丢失。
Devices
不同设备上的登录与安全设置
手机、平板与电脑的操作路径略有差别。下面按使用场景分别说明，选择自己常用的设备对照查看即可。
手机端
随身查看，提醒更及时
手机端适合随时查看赛程与开赛提醒。登录后开启通知权限，重要场次开播前会按设置时间推送。
- 01支持指纹或面容快速验证
- 02通知权限需在系统设置中开启
- 03更换手机后需重新完成一次验证
电脑端
大屏观看，设置更完整
电脑端支持更完整的账号设置项，适合集中处理密码修改、设备管理与提醒规则调整。
- 01账号安全页可查看完整登录记录
- 02公共电脑使用后请主动退出登录
- 03清理浏览器缓存后需重新验证
平板与投屏
共享设备，注意退出习惯
平板与投屏设备常被多人共用，建议不勾选保持登录，观看结束后退出账号，避免提醒信息被他人看到。
- 01共用设备建议每次使用后退出
- 02退出后提醒列表仍保留在账号中
- 03如已勾选保持登录，可在设备列表中移除
FAQ
账号安全常见问答
整理自用户高频询问，答案以通用操作路径为准。若页面提示与说明不一致，请以实时提示为准。
同一账号可以同时在几台设备上登录
通常支持在手机、平板和电脑之间切换使用，同时在线数量以页面提示为准。若在设备列表中看到不再使用的终端，可在账号安全页面将其移除，移除后该设备需要重新验证身份。
登录后多久需要重新验证一次
保持登录状态的时长与设备环境、网络变更有关。更换浏览器、清理缓存或长时间未使用后，系统会要求重新验证，按页面引导完成一次安全验证即可继续观看。
收到异地登录提醒应该怎么处理
先确认是否为本人操作。若不是，建议立即修改密码、移除不熟悉的设备，并重新开启安全验证。处理完成后可在提醒记录中标记已确认，避免重复推送。
开赛提醒订阅和登录状态有关联吗
提醒订阅与账号绑定，登录后可以在不同设备上看到同一份提醒列表。退出登录后提醒仍保留在账号中，重新登录即可继续查看与调整。
账号资料在哪里修改
登录后进入账号设置，可以修改昵称、头像、联系邮箱与密码。涉及安全项变更时会再次触发验证，修改完成后建议重新核对设备列表。
仍未解决？把提示内容发给我们
描述问题时，附上出现提示的页面名称、操作时间与设备类型，可以帮助更快定位原因。涉及账号信息的邮件请勿直接写明密码。
服务邮箱：support@huiyouxicheng.com
服务时间：每日 09:00 – 23:00
开赛提醒
登录后订阅提醒，重要场次不错过
填写接收方式即可订阅开赛提醒。开播前会按你设置的时间推送场次信息与观看入口，随时可以在账号设置中调整或关闭。